Ваша корзина
В вашей корзине больше нет товаров
Условия использования Оформляя заказ в студии художественного литья «Жнец», покупатель подтверждает согласие с настоящими условиями.
Мы изготавливаем авторские изделия ручной работы из бронзы, нейзильбера и других металлов.
Каждое изделие проходит ручную обработку и может иметь незначительные индивидуальные особенности, не являющиеся браком.
Фотографии товаров максимально точно передают внешний вид изделий, однако оттенок металла и патины может незначительно отличаться в зависимости от освещения и настроек экрана.
Срок изготовления индивидуальных заказов согласовывается отдельно.
Оплата
Заказ принимается после согласования всех деталей.
Способы оплаты указываются при оформлении заказа.
Для изделий, изготавливаемых по индивидуальному заказу, предоплата 100%.
Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России и в другие страны.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и зависят от региона. После передачи заказа перевозчику покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания.
Возврат товара
Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврат производится в соответствии со статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей" №2300-1 от 7 февраля 1992 года.
Товар надлежащего качества
При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара: в любое время до его передачи; в течение 7 дней после получения товара. Возврат возможен при соблюдении следующих условий: сохранены товарный вид и потребительские свойства; отсутствуют следы эксплуатации; изделие не имеет механических повреждений; сохранена комплектность.
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения возвращенного товара. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Изделия, изготовленные на заказ.
Авторские изделия, изготовленные по индивидуальным размерам, эскизам, с персональной гравировкой или другими индивидуальными характеристиками, возврату и обмену не подлежат, если не имеют производственных недостатков.
Это прямо предусмотрено законодательством РФ.
Гарантия
Мы уверены в качестве своей работы и предоставляем гарантию на производственные дефекты.
Гарантия распространяется на: дефекты литья; скрытые производственные недостатки; дефекты пайки, возникшие не по вине покупателя. Гарантия не распространяется на: естественное изменение цвета металла и образование патины; естественный износ изделия; механические повреждения; повреждения вследствие падений, ударов, неправильной эксплуатации, самостоятельного ремонта или воздействия агрессивных химических веществ.
При обнаружении производственного недостатка свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение и предложим ремонт, замену изделия либо возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Контакты
Если у вас возникли вопросы по заказу, гарантии или возврату, свяжитесь с нами любым удобным способом.
ООО «ЖНЕЦ»
Телефон: +7 996 521 12 34
Email: zhnets_ltd@mail.ru
Адрес: г. Калининград, форт «Дёнхофф» ул.Энергетиков 12